Vodafone Net İnternet Verdiği Vaadi Tutamayıp Mağdur Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124740   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Net İnternet Verdiği Vaadi Tutamayıp Mağdur Etti

22 Şubat 2018 20:08 Ferdi U. İstanbul

Vodafone'dan 1 hafta içinde koşulsuz iptal ediyoruz diyerekten şirketimize internet başvurusu yaptık ancak bir hafta gayet güzel kullandığımız internet taahhüt ettikleri süre bittikten sonra kullanmaya karar verdik. 16.02.2018 tarihinde sabit IP başvurusu yaptık. Bugün üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hem IP tanımlaması yapmadılar hem de internetimizi kestiler. Özel müşteri temsilcimize defalarca kez şikayetimizi ilettik ancak o da elinden geleni yaptığını fakat çözüme ulaştıramadığını anlattı. Biz de bu doğrultuda iptilimizin yapılmasını istedik ancak halen cevap alamıyoruz. Yetkili birimlerin acilen dönüş yapmasını rica ediyorum.

Okunma : 915
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom TTNet İnternet Arızası 7 Ay Sonra Giderilecekmiş Boyner Çoğu Markanın Satışını Yapsada Satış Sonrası Hizmeti Çok Kötü