Vodafone Net İnternet Hızım Çok Düşük Sorun Giderilmiyor

Vodafone Net; 07/12/2015'de 16 megabit hız ile 60 megabit adil kullanım kotalı yalın interneti 24 ay x 49.90 tl ve3 tl modem ücreti karşılığında abone oldum. Modem elime 18/12/2015'de ulaştı. İnternet hızı 0.9 megabit hızında geldiği için 22/12/2015'de bildirdim. Herhangi bir şey yapılmadı. 24/12/2015 de arıza kaydı oluşturuldu. Merkezden arıyorlar, yaptık arızayı kapatıyoruz diyorlar fakat kontrol ediyorum düzelmediğini söylüyorum. Bugün 28/12/2015 arıza kaydı oluşturalı 96 saat olmasına rağmen arızayı çözmediler. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söylediğimde, aboneliğinizin yasal süresini geçtiğini ve 250 tl cezası olduğunu belirttiler. İnternet hızımın düzeltilmesi veya aboneliğin iptalini istiyorum.

Okunma : 1093

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)