1 ay olmadı henüz vodafone net kullanmaya başlayalı, 5 gün önce internet hızım 3 mbit'e düşürüldü (akk sorunum olmamasına rağmen) defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir sonuç alamadım, arıza kaydı yaptılar, geri döndüler yine sonuç alamadım. Son olarak kablo kontrol yapıldı, bir sorun olmadığı anlaşıldı. Ne yaptıysam sonuç alamıyorum, taahhütümün ne derece geçerli olduğunu araştırayacağım. Bu hafta verimli bir sonuç alarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1039Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.