Vodafone net apartmanımıza gelerek 24 ay kontratla aylık ortalama 54.99 tl olan 50 mps 50 gb internet kampanyasını anlatarak onay için benden imzamı aldılar. 10-15 gün sonra tekrar gelerek o kampanyanın bittiğini 24 ay kontratla aylık ortalama 59.99 tl olan 50 mps 50 gb internet kampanyası için imzamı istediler. Ben de fazladan 120 tl farkı vermeyeceğimi söyleyerek sözleşmenin iptalini istedim, bana 120 tl'nin ya indirim olarak yada hediye çeki olarak verileceğini belirterek imzamı tekrar aldılar fakat ne 120 tl'lik indirim yapıldı nede 120 tl hediye çeki tarafıma verildi. Müşteri kapmak için yalan söylemek koskoca vodafone'a yakışıyor mu, çıkmak isteyince bir de ceza ödersininiz diyorsunuz. Hem yalan söylüyorsunuz hem de tehdit ediyorsunuz.
Okunma : 1634Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.