1 senedir kullanıyorum ve 1 sene sonunda evraklarınız eksik 15 gün içinde en yakın şubeye gidip teslim etmezsem aboneliğimin sonlanacağı, 1 senedir kullandığım indirimli tarifenin cezasını ödeyeceğim bildiriliyor. 1 senedir nasıl kullandım ben sözleşmesiz, bu nasıl bir sorumsuzluk bu neyin politikası? Ayağım kırık gidemem diyorum ve çirkefleştiğim noktada mail seçeneği sunuluyor. Mail olarak gönderiyorum telefon ile geri dönüş istiyorum yok, arıyorum durum nedir diye must. temsil. 18 dk beni bekletip sonuca varamıyor. Şikayet oluşturmak istiyorum oluşturamıyorum. Sorgulamaya kalkıyorum anında müzik dinletilmeye başlanıyor.
Okunma : 892Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.