Vodafone Net'ten hizmet almaya başlayacağım vakit hattımın 16 Mbps desteklediği söylendi. Özellikle vurguladım desteklenmiyorsa daha ucuz, daha uygun paketler var, başka servis sağlayıcıları var onları seçmek isterim diye. Ancak hattımın bunu desteklediği söylendi. Daha sonra da hattımın bunu desteklemediği gerekçesiyle ilk ay 16 Mbps almama rağmen (150 den fazla kopma yaşasamda) hızım 8 mbps'ye düşürüldü. Bu hızı da tam alamadığıma dair arıza kaydım 4 gündür çözülmüş değil. Bundan önce de başka bir konuda yine böyle yazmıştım onunla birlikte neredeyse 3-4 hafta yapıyor. Zaten 2 aydır üyeyim hiç kullanmamış gibiyim. Bir de cezai uygulama uygularız diyorlar ayrılırsanız. İstediğim, anlaştığımız hızı vermeyeceksiniz, yalan söyleyeceksiniz bir de sizden ayrılmak isteyince cezai uygulama yapacaksınız. Adaletsizliğin ta kendisi. Bir daha asla Vodafone Net kullanmayacağım.
Okunma : 1129Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.