Ocak 2015 itibariyle evime Vodafone Net'den 16 mp'ye kadar aylık 49.90 tl'ye internet hizmeti satın aldım fakat verdikleri hız 3 mps'ye kadar çıkıyor. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim, alt yapımın müsait olmadığını söylediler. Yaklaşık 2 yıl önce Ttnet abonesiydim, internet hızım da problem yoktu. 8 mps'ye kadar internet hızım vardı ve aynı Türk Telekom internet sağlayıcısından alt yapısını kullandıklarını belirten Vodafone Net müşteri hizmetleri bu sorunumun Türk Telekom'dan gelen internet portumdan olduğunu söylüyor. Vodafone nete abone olmadan önce Türk Telekom'dan alt yapımı sorgulattığımda 24 mps'ye kadar internet hizmeti alabileceğimi söylemişlerdi.
Okunma : 1997Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.