Vodafone'dan almış olduğum 24 ay taahhütlü cihazli internet paketi 6.11.2016'da sona erdiği gün mesaj geldi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım hattı kapatmak için Müşteri temsilcisi bana işlemi yaptığını söyledi. Ben başka fatura gelecekti diye sordum gelmeyecek dedi. 5 gün sonra yeni fatura geldi ve internet kapanmadı. 11.11.2016 günü tekrar aradım kapanmadı dedi tekrardan kapattı sözde ama hala internet var hattımda. Korkarım tekrar fatura gelecek. Kapatmak için ısrarla çabalıyor.
Okunma : 1411Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Evdeki internet abonelimi kapatmak istiyorum kullanmak istemiyorum yeni tarifeye geçtiğim an bir film izlediğimde çekim güçü çok zayif donmalardan dolayi kapatilsin, bana hiç donma olmayacak dediler filmin orta yerinde donup kaliyor hiç menmun olmadim.