Vodafone Net Müşterisiyim. 2017 basında Vodafone bayisine basvurdum yetkılı arkadas kampanyaları sundu ılk 3 ay ucretsız kampanyalı pakette anlaşma sagladık ve netıcesınde kurulum yapıldı ınternetı kullanmaya basladım her ay 59-60 tl fatura ödemesi yapıyorum ınternetten mennun oldugum ıcın fazla ustune dusmedım ilk 3 ay ucretsız olmasına ragmen sureklı fatura geldı odedım bayıye gıttım yetkılı arkadasa durumu anlattım tamam abı bır kımlık fotokopısı alalım yollayalım dıyerek o gun bayıden ayrıldım telefon numrası da aldı haber verırım dıye ne arayan oldu nede fatura duzeldı her ay fatura gelmeye devam etti. 02.08.2017 bayiye iş cıkısı saat 19.00 civarında tekrar ugradım, yetkılı kişi baska bır musterıyle ılgılenıyordu yaklasık 10 dk bekledım kendısıne benım ınternet ıle ılgılı durumum ne oldu demeye kalmadan satarken abi çeken kişi üzerime yurudu, müşteri hizmetlerine aradım biz birsey yapamayız istediğiniz yere şikayet edebilirsin dendi.
Okunma : 1443Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.