Vodafone Net; Bayi tarafından vodafone nete girişi yaptım 10.ayın 28'de fakat kullanamadım. Bayi kullandığınız ttnet, biz giriş yapınca iptal olur diye bilgi verdi ama ttnet'te iptal olmadı. Hızımız 16 mbs olacak dendi fakat hız 2 . Ttnet te iptal olmadı her iki taraftanda fatura geldi. Bayi 3 ay içinde iptal ederseniz cayma bedeli yansımaz dedi fakat bir sürü ücret çıkıyor. Kullanamadığım internet için para ödemek istemiyorum, bayi tarafından yapılan hatanın cezasını ben çekmek zorunda değilim. Bana 49 tl dendi ama 60 tl fatura geldi. Ben o parayı ödemek için 10 gün çalışmam gerekiyor. Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Başkaları yüzünden ben enayi durumuna düşüp para ödeyecek durumum yok.
Okunma : 1118Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.