Vodafone Net Aylar Oldu Erişim Vermiyor

Bir aydır internet hizmeti verilmiyor, müşteri hiz. onlarca arıza kaydı oluşturmasına rağmen arıza hiçbir şekilde giderilmiyor. Kendi yazmış oldukları sözleşmeye dahi uymuyorlar, buna göre sözleşmenin genel hükümlerinde (binanın ankastre kutusuna gelerek arızayı gidermeleri gerekir) tüketici olarak onların istemiş olduğu binanın iç tesisatı kablo ve modem yenilenmiş olmasına rağmen 1 aydan beri bu şirket bizi suçlu göstermekte ve halen iç tesisat saçmalığını söylemektedir. Ayrıca fatura da gönderdiler, hizmet vermedikleri ve ilgilenmedikleri için sözleşmenin iptalini istedik bu sefer de cayma bedeli olarak ceza ödemeniz gerekiyor diyorlar. Yetkili kişi teknik servis elemanı yada muhatap bulunmuyor. Vatandaşları bu şirketin zaman ve emek sömürüsüne karşı koruyan bir devlet mekanizması var mı?

Okunma : 954

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)