Vodafone Net Arızalı İnternet Çözümsüz Sorunlar Kalitesiz Müşteri Hizmetleri

İnternetimi bağlatalı neredeyse 2 ay oldu ve sorunsuz bir gün bile geçiremedim. Daha önce internetimde ping problemi vardı. Defalarca aradım tam sorun düzeldi derken 10 gündür akşam 7-12 arası sürekli packet loss problemi yaşıyorum. 3 gündür müşteri hiz. arıyorum. Karşımda sorunumun ne olduğunu hatta "packet loss"un ne demek olduğunu bilen bir müşteri temsilcisi çıkmadı. Hayır bilmiyorsanız bilen birine yönlendirirsiniz o zaman. Bana konuyla alakası olmayan saçma sapan sebepler sunuyolar. Akk dolmuş bile dediler geçiştirmek için (dolmadığını biliyorum). En son aradığım kişi hızınızı düşürürsek düzelir dedi internetimin hızını düşürdü. Hiçbir şey değişmedi bir de internetin hızından olduk. Artık aramıyorum bile o kadar bıktım bu durumdan nasıl olsa hiçbir şey düzelmeyecek. Vodafone Forum'a konuyla alakalı şikayetimi yazdım fakat o da ne? Forumda yazdığım konuyu silmişler. Hem de 2 kez üst üste bunu yaptılar. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim.

Okunma : 810

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)