Ben 2014 aralık ayının son döneminde Vodafone Net'li olmak için çağrı merkeziniz ile görüştüm. Özellikle internetimin bağlanmasının ne kadar zaman süreceği konusunda tarafıma 3 saat bilgisi verildi. Ancak bağlantı günlerce olmadığından yeniden çağrı merkezinizi aradım. Orada çeşitli görüşmeler yaptım ve bir görüşmemde tarafıma verilen beyanda, bağlantımın 10 gün içerisinde yapılacağı belirtildiğinde, bende o kadar uzun sürmemesi gerektiği, bağlantımın iptal edilmesini istedim. Bana 02165563177 nolu faksa iptal dilekçemin, altına da kimlik fotokopimin gönderilmesi gerektiği söylendi. Söyleneni aynen uyguladım. Bu arada ben hala aktivasyonumun yapıldığından habersizim. 09.02.2015 tarihinde bana mail yoluyla iki adet fatura gönderildi.
Okunma : 1800Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.