1 hafta once evimize vodafone kablosuz internet baglattik. 2 gun icinde modemi gelip bagladilar ve hat var diyerek imza alip gittiler. İnterneti o gun kullanamadik cunku bir sayfayi abartısız 1 saatte acacak kadar yavasti. Sikayetimizi arayip soyledigimizde altyapi sorunu vs deyip duzeltme yapacaklarini soylediler ve ariza kaydi olusturdular. O gunden sonra internet tamamen gitti ve her aradigimizda telesekreter, ariza kaydiniz olusturuldu sonucu bildirilecektir dedi. Zar zor musteri temsilcisine baglandigimizda yine tatmin edici cevaplar alamayip ertelendik. Ve gunlerdir bu durum devam ediyor. Hala internet ağı yok, modem isiklari yanmiyor ve bunla ilgili geri donus yapan da yok. Aylik fatura geldiginde internetsiz gecen gunlerin ucretini bosu bosuna vermis olacagiz. Baglattigimiz gune l.net olsun.
Okunma : 807Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.