Vodafone Net Abonelik İptalinden Sonra Gelen Fatura

Vodafone Net'e yalın internetten başvurum oldu. 19.12.2015 hattım aktif olup modem kutum elime ulaştı. Uzun bekleyişler sonrası müş. hiz. ile görüşmelerimize rağmen internete bağlantım sağlanamadı. Yanlış modem gönderdiklerini anlayarak direkt 23.12.2015 iptal işlemleri başlattım. Vodafone'a hem mail attım hem faks çektim ve en son müşteri hiz. arayarak evraklarımın ellerine ulaştığını ve iptal işlemlerinin başladığının aradan sadece 3 gün geçtiği için herhangi bir ücret ödemeden aboneliğimin sonlanacağının teyidini 24.12.2015 aldım. Bugün (15.01.2016 ) Vodafone'dan telefonuma 41 liralık faturam olduğuna dair bir mesaj geldi. Bu fatura müşteriye yapılan haksızlıktır.

Okunma : 1118

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)