'Vodafone s-yguncu ve rezaletsin. Merhaba, vodafone bireysel müşterisiyim. Uzun südedir kullandığım red 10 tarifesine ek iPhone cihaz kampanyası ile 24 ay taahhütle her ay en az 253 tl fatura ödemekteyim. Cihaz kampanyası ile birlikte taahhüdümün bitmesine 2-3 ay kala tekrar bir cihaz kampanyasından yararlanmak istedim. Ben evimde de çalışmış olduğum şirkette de wi-fi kullandığım için tarifemin bana sunduğu 10 gb internetin yaklaşık 4 gb ve 2000 dk konuşmanın en çok 200 dk kullanıyorum gerisi çöp. Vodafone Arena Park şubesinden bana tarife taahhüdü veya değişiklik yapıp yapmayacağım ile ilgili bilgi aktarımı yapılmadan hemen önüme evrakların sadece imza atacağım kısmı gösterilerek dikkatsizce imza atmam sağlandı. Tarife düşürmek istediğimi söylediğimde de orada olduğum halde imza alıp işleri bittiği için 'aa keşke söyleseydiniz 'deyip hiç bir şekilde işlem yapmadı. Ben 24 ay daha aynı tarifeyi kullanmak istemiyorum. Şikayetçiyim.
Okunma : 1097Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.