Merhabalar, yaklaşık 5 ay önce bir yakınımı kaybettim o arada telefonumun çalındığını fark edemedim daha sonra fark ettiğimde 621 tl fatura borcumun olduğunu öğrendim ve müşteri temsilcisi ile defalarca görüşme sağladım fatura dökümanımı istediğimi ilettim kabul ettiler mail adresimi istediklerini belirttiler mail adrsime 9 gündür fatura dökümanımın gelmesini bekliyorum. Ben ödeme yapmayacağım diye bir tabirde bulunmadım fakat artık okadar zor bir iş haline getirdiler ki 9 gündür sadece bir fatura dökümanını atmalarını bekliyorum aksi taktirde vodofone müşteri hizmetleri ile değil mahkeme ile çözeceğim bu işi ve şikayette bulunacağım bana bu konu hakkında acil dönüş yapmanızı istiyorum.
Okunma : 811Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.