Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103642   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Şubat 2017 15:07 Çağlar Ö. Gaziantep

4 gün önce başka bir operatörün tarife bitiş sonrası fazla fiyat arttırmasından dolayı vodafone'a numaralarımı taşımak için başvurdum. Red5 tarifesine 49 lira karşılığında üye olursam diğer telefon numaram ile 45 lira red 10 aile kampanyasından faydalanabileceğim belirtildi. Hatlarım 20/02/2017 tarihinde vodafone'a geçti. Güncel faturama baktığımda red 5 tarifesinin 49 lira olması gerekirken 60 lira ve 45 lira olması gereken red 10 aile kampanyasının güncel faturasının 72,73 lira olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da 5-6 kez denememe rağmen mümkün olmadı. Yarın ilk işim vodafone'dan başka operatöre geçmek olacak. Vodafone aboneliği düşünen insanların bir daha düşünmesi gerektiğini düşünmekteyim.

Okunma : 811
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bambi Ayakkabı Dikiş Hatası Yüzünden Mağdurum E-tesettur.com.tr Ürün İadesi İçin Müşteri Temsilcisi Numarası Yok