SERHAT ONUR G.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi Oyalıyor
Ben Vodafone'dan yeni hat aldım ve abone merkezinden bana numara taşıyarak cihaz alabileceğimi söylediler. Bende taşıdım fakat bana açılan tarifeden cihaz alamıyor muşum. Böylelikle hem eski operatörden cayma bedeli ödeyeceğim, hem de numara taşıyarak alabilecek olduğum cihaz hakkım kayboldu. Kuşadası Vodafone iç kaleden yaptım. Sıkıntıları buranın koordinatörü Umut Bey'e bizzat aktardım, 5 gün beni oyaladı. Müşteri hizmetlerine başvurdum, 10 gün oldu cevap bile vermediler. Şimdi de Vodafone bana 054689625** numaralı hattımın eksik evrak yüzünden iptal edileceğini söylüyor, bu evraklar nüfus cüzdanı fotokopisi, ikametgah ve sözleşme. Ama sıkıntı olan şu, bu evraklar olmadan hat açılışı yapılamıyor.
Okunma : 1173ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor
21 Nisan 2023 Neşet Ö.
-
Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
20 Nisan 2020 Musa K.
-
Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş
5 Nisan 2020 İsmail D.
-
Turkcell Superbox Tam Bir Kanser
4 Nisan 2020 Şahrud H.
-
Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor
2 Nisan 2020 Aleyna D.
-
Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor
8 Ağustos 2018 Murat T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
30.01.2015 günü Bayburt bayisinden kontürlü hat aldım. Alırken heryöne 1000dk 1000ms 1cb nternet dediler. Kampanya 1 kaç gün kullandım daha sonra diğer opr aramadı. Müş hiz aradım böyle kampanya yok dedi. Şikayette bulundum sonra mesaj geldi heryöne 1000dk 1000ms 1cb net kullanabilirsin dedi fakat 01.03.2015 günü yine aramadı diğer opr aradım müş. hiz. tarifede değişiklik yaptıklarını söyledi. Bu resmen kandırmak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.