28.10 tarihinde faks ile yaptığım şikayete cevap vermedi. Bunun üzerine 15.10'da aradığımda şikayet sonuçlanmamış. Numaramı alıp biz sizi arayacağız dediler aramadılar. 19.11'de aradığımda şikayetin 14.11'de sonuçlandığını, yeniden faks göndermemi istediler. Sebep olarak da bayi adı yazmadığı imiş. Gönderdiğim faksı okur musunuz ilk cümlede yazıyor dediğimde, faksı göremiyoruz dedi. O zaman neden bu şekilde şikayet kapatılıyor, dediğimde cevap veremediler. Numaramı alıp biz sizi arayacağız dediler ve tabii aramadılar. Firma ile bir ay içinde yaptığım şikayet görüşme sayısı abartmadan söylüyorum 15 civarında. Firmanın beni arayarak dönüş sayısı çok komik sıfır. Hiç aramadılar resmen sallamıyorlar.
Okunma : 1301Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.