Vodafone'dan genç avantaj tarifesiyle cihaz aldım. 500 mb internet vardı. Yükseltmek için aradım hiç yardımcı olmadılar. İlgisiz davrandılar. Neymiş ben haftalık internet alabilirmişim diğerlerini tarifem desteklemezmiş. Haftalıkta ya 12 tl ödeyecekmişim ya da tarife değiştirip 1200 tl ceza ödeyecekmişim. Resmen saf yerine konuyoruz, taahhüt bitince bütün hatları kapatacağım ve herkese her yerde vodafone'yi anlatacağım. Tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1469Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Selam, hattıma ek fatura 180 tl çıktı yatırdım bir hafta sonra hattım kapandı, vodafone şubesine gittim 241 tl borç ek fatura göründü. Müşteri hizmetlerini aradım 61.70 tl fark yatırılmasını söylediler ancak şubelerde sistemde çıkmıyor, vakıfbankta yatırmam söylendi, dekontları bize 08505425000 numaraya faksla aslı adında müşteri hizmetlerinden elemana faksladım, 24 saat içinde hattınız açılır denildi ama 3 gündür açılmadı. Bu sorunu kimin çözeceğıni bilmiyorum, ilgiliye.