Ocak 2014'te modem aldım ama bağlantı hızım 5-7 dakikayı buluyor müşterı hizmetlerini aradım, bu bölgede 3g'nin çok zayıf olduğunu söylediler.
Modemi alırken ne cep merkezi söyledi nede vodafone'dan bir mesaj geldi, bir müşteri olarak şu an mağdurum. Hiç bir şekilde modemi doğru dürüst kullanamıyorum, bir çözümün şuan olmadığı söylediler.
O zaman iptal ettirmek istiyorum cayma bedeli isteniliyor ama bu benim kusurum değil ki lütfen yardım, yoksa gerekli hukuki yollardan hakkımı arayacağımı saygı ile bildiririm.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.