Vodafone Mobil Veri Kullanmadığım Halde TL Bakiyem Sıfırlandı

Hattıma yaptığım 25 tl yükleme sonrasında 22 tl ücreti olan paketimin yenilenmesi gerekiyordu ancak paketim yenilenmediği gibi sürekli olarak mobil verim kapalı olduğu halde internet kullanıyormuşum gibi 0,15 kuruşluk periyotlar halinde liralarım düşmeye başladı ve birkaç gün içinde bakiyem sıfırlandı. Vodafone konu ile ilgili mobil veri kullanımı açıklaması yaptı (mobil verim kapalı olduğu halde) ve bakiyemi geri yükledi. Paketim tekrar yenilenmedi ve yine liralarım düşüyor, 10 gün daha 0 tl bakiye ile idare edemeyeceğim. Kesinlikle hattımı bir başka operatöre taşıyorum. Şikayetleriniz ile ilgili devlet kurumu olan Bilgi Teknolojileri İletişim Kurumu'na başvurmayı ihmal etmeyin.

Okunma : 1210

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)