Sabit ödemeli ekstra telefon aldığım için 120 tl'yi aşmayan faturam, bir önceki faturamı 334 tl olarak ödedim, bu ayki faturam 220 tl. Vodafone'u arayıp neden kabarık fatura geldiğini söylediğimde konuşma limitini aşmıssınız dedi, bunun için mesaj bilgisi öncesinde gelmiyor, konuşma limitim doluyor, dolduktan 24 saat içinde geliyormus ve o ara konuştuklarınız faturaya yansıyor diyor. Daha öncesi %80 doldurdunuz diye mesajlar alıyordum, faturamı odemediğimde hergün mesaj geliyorsa limitimi aştığımda da hergün mesaj gelsin. Bu tamammen fırsat kollamadır .
Okunma : 1204Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.