Vodafone Life Tv Aboneliği İle Haksız Kazanç Sağlanıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 109747   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Life Tv Aboneliği İle Haksız Kazanç Sağlanıyor

4 Haziran 2017 17:17 Ayşenur Y. İstanbul

Ben hiç bir üyelik yapmadığım halde life tv bana üye oldunuz iptali için şunları bunları yapın diye bir msj gönderdi. Gerekeni yaptım ama faturama yansıyan ücreti iptal etmediler. Üstelik ben hiç bir üyelik yapmadım. Konuyla ilgili sürekli aradım fakat yetkili kişilere bağlamadılar ve benimle dalga geçer gibi konuştular. Ayrıca bu olayın aynısını turkcell ile de yaşamıştım ve onlar kendi hataları olarak görüp ücreti iade ettiler. Yapılan bu haksızlığa kızıp turkcell'den çıktım 2-3 ay önce vodafone'a geçtim. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu tür üyeliklerle ilgili şeyleri şimdiden iptal etmelerini, bu tarz msjlarin gelmemesini, faturama bu tarz haksız ücretler yansıtılmamasını söyledim ve gerekli olan şeyleri yaptıklarını söylediler ama 2 ay bile geçmeden böyle bir hata yaptılar. Demek ki yalan söylemişler.

Okunma : 837
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Sayenizde Evde İnternet Kullanamıyoruz Pendik Güzellik Merkezi Dövme Silme İşlemini Yapmıyor