Eşimin telefonuna tarife değişikliği için aradılar, fark 15 tl alırız dediler. Ay sonunda 189 tl fatura geldi, bizden kullanmadığımız tarifenin ücretini aldılar. Ben bu paramı geri istiyorum, haksız yere para aldılar.
Okunma : 1262Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Yukardaki arkadaşın aynısını ben de yaşadım, bana da 24 tl dediler ama son iki faturam 110 tl ve 137 tl geldi ve müşteri hizmetleri de bir açıklama yapmadı.