Vodafone Kullanmadığım Hizmete Yüksek Fatura Gönderdi

1 yıldır vodafone modem internet kullanmaktayım fatura miktarım 35 tl idi, fakat son 3 aydır normal faturamın dışında ekstra fatura ödemekteyim .2 ay önce 542 müşteri temsilcisine durumu izah ettim sebebini sordum, sohbet sitesine girdiğimi söyledi. Fakat ben bu siteye girmedim ve bu gibi siteleri engellemesini istedim. Buna rağmen bu sitelere benden habersiz girilmeye devam edilmiş bu konu hakkında yetkili bir kişinin bana cepten dönmesini istiyorum. Mümkünse modem hat numaramı değiştirilmesini talep ediyorum. 15 eylül 2014 tarihinde tekrar bu konuyu müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana bu siteye ait üyeliğin kaldırıldığını beyan etti, fakat 2 ay öncede aynısı söylendi. Aksi takdirde gerekli yasal işlem başlatacağım.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone yüksek fatura vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1183

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)