Vodafone hat aldığım güne lanet ediyorum gerçekten. Hiç bir şekilde kullanım sağlamadığım hat için 400 tl fatura çıkarmışlar. Bir aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturanın detaylarını öğrenmeye çalışıyorum. Detaylar gözükmüyor daha sonra arayın, ayın 21'de 25'de arayın diye oyalıyorlar. Daha ilk faturanın neyin nesi olduğunu anlayamadan ikinci bir fatura daha çıkarılmış üstelik yine 411 tl. Ne bayiden nede müşteri hizmetlerinden tek muhatap bulamadım. Hizmet adına yaptıkları tek şey insanları aptal yerine koymak, kandımak, d..andırmak. Bunu Btk'ya şikayet edeceğim her gün bıkmadam şikayette bulunacağım. Olduğum heryerde dile getiriyorum getiriceğim tanidiğim herkesin hattını vodafone'dan taşıması için elimdem gelen herşeyi yapacağım. Lanet olsun yaptığınız sözde hizmete.
Okunma : 801Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.