Vodafone Kullanmadığım Hat İçin Fatura Çıkardı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72484   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Kullanmadığım Hat İçin Fatura Çıkardı

8 Ocak 2015 13:11 Merve S. Bursa

Daha öncesinde numaramı değiştirmek için sizi aradığımda, çok da umursamadan yapamadığınızı ilettiniz. Bende hem numaramı, hemde hattımı değiştirdim ve başka bir operatörden hat aldım. Bunun sonucunda Vodafone aradım, nedense hattım değiştikten sonra sorunuma çözüm bulmaya ve ilgilenmeye başlanıldı. Hattımı kapatmak istediğimi ısrarla söyledikten sonra ödeyeceğim fatura haricinde 1 aylık daha fatura kesildi, hemde hiç kullanılmadığı ve kullanılmayacağı halde. Bizlerde hizmet sektöründe çalışıyoruz ve müşteri kaybetmek bizim için çok önemli bir sorun. Keşke hakkettiğiniz ücreti isteseydiniz ona sesimiz çıkmazdı. Ödeyeceğim ücreti haketmediğiniz halde benden zorla alacağınıza da eminim. Sizin gibi büyük bir firmaya yakışmadı.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone fatura sorunu vodafone hat değişimi Okunma : 1099
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Nilüfer Turizm Seyahat Ettiğime Pişman Oldum Vodafone Şebeke Sorunu Yaşıyoruz