Yaklaşık 2 ay önce internet paketi aldim, internet bağlamak için 4 kez servis gorevlisi geldi bağlantıyı yapamadı. 3-4 defa musteri hizmetlerine sorunu bildirdim, vodafone'dan kaynaklanan bu sorundan ötürü internet hizmeti alamadım. Benden, kullanmadigim bir hizmetten dolayı 80 tl ödeme yapmam isteniyor. Kullammadigim bir hizmetim bedelini odemeyecegimi söyledim ve aboneligimin iptalini talep ettim. Benden 250-300 tl gibi ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu haksız talebin ve sorunun giderilmesini istiyorum. Aksi taktirde kanuni yollarla mücadeleye başvuracagim.
Okunma : 872Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.