Vodafone Klasiği Yanlış Bilgilendirme Fazla Ücret Tahsilatı

Vodafone; Birkac ay once mesaj ile aldigim yurtdisi arama paketi kendi kendine yanileniyormus her ay. Bu bilginin nerede bulundugunu bilmiyorum. Bunun disinda faturama fazladan 24 tl yansiyinca mus. tem. aradim, bu nerden kaynaklaniyor dedim. Yurtdisini aramissiniz dedi, hangi numarayi aramisim diye sordugumda da bilgi veremedi. Sadece yurtdisini aramissiniz diye tekrar edip durdu. Kimse bana "bir yurtdisi paketi almissin ve kendi kendine tekrarlaniyor" diyemedi. Bu arada 2.ayin sonunda paket yenilenirken bildirim mesaji geldi. Boyle anladim ve itiraz ettim. Vodafone'un kasitli olarak musterilerini yanlis bilgilendirdigini dusunuyorum. En kisa zamanda baska bir hatta gececegim.

Okunma : 910

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)