Vodafone;
Ben ağustos ayında vodafone'a geçtim 30 tl olarak faturamı anlaştım ve imza attım. Sonrasında faturalar hep 50 tl olarak gelmeye başladı.
Aradığımda bunun katlayan tarife olduğunu, yaptırdığım şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Gittiğimde anlaşmayı bulamadılar vs vs. 2-3 ay ben böyle anlaşmayı bulana kadar bu faturaları ödedim, dakikalarım ve paketlerimi aşmadığım halde sabrettim, tam yaptık, sizi arayacağız dediler tabi ki yok birşey, biz üstüne düştük.
Neyse oldu dedik mesaj gönderdiler oldu diye, sonra faturalar gene aynı gelmeye başladı. belki bu ay gelmez dedim gene aynı şekilde geldi. bu seferde tekrar aradım 2014 ün eylül veya ekim'ine kadar değiştiremezmişim. Ben bunu tüketici haklarına şikayet edeceğim+mahkemeye vereceğim+ bu ödediğim faturaları geri iade olarak isteyeceğim.
Bizi enayi yerine koymak neymiş görsünler bakalım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.