Vodafone Kapattığınız Hattımın Cezasını Ödemek İstemiyorum

Merhaba, 4 ay önce 0545271** hattımdan vodafone müşteri hiz. arandım ve faturalıya geçmek ister misiniz sorusuna olumlu cevap verdim. 1 ay geçmeden telefonuma kimlik bilgilerimin eksikliğinden dolayı hattımın kapatılacağı mesajını aldım. Hemen mimaroba vodafone şubesine gittim durumu anlattım onlar da yanlış mesaj olduğunu ve dikkate almamam gerektiğini söylediler. Ardından 1 ay dahi geçmeden hattım kapandı. Mimaroba şubesine gittim açtırdım tekrar ederse bilgilerimi alıp vodafone'a göndericeklerini söylediler. Bir dahaki ay telefonum kapandı 3 gün açamadım. Bunu üzerine mimaroba sb arkadaşlara danışıp yeni hat almam gerektiğini söylediler ve yeni hat aldım. Onu kullanmaya başladım. 2 ay sonra eski telefonumun 80 tl borclu oldğumu öğrendim ve sorunun vodafone müşteri hiz. kaynaklı olduğu ve eksik bilgi girişi yapıldığı için hattımın kapandığını ve cezayı ödemek istemediğimi belirtmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Okunma : 2806

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)