Merhaba, 2 yıl önce Vodafone hattımı yine Vodafone yüzünden sorunlarla karılaşarak kapatmıştım, başka bir operatörü kullanmaya devam etmekteydim. 2016 Temmuz ayına kadar hiçbir problem yokken Temmuz ayında eski numaramın başka bir şahıs tarafından kullanıma açılmıştır. Temmuz ayı içerisinde banka hesabımın yoğun bir şekilde aktif olmasından dolayı bir şey farketmeyerek Ağustos ayına geldiğimizde hesabımdaki paranın azaldığını gördüm, hesap hareketlerine geri döndüğüm zaman Temmuz ayı içerisinde hesabımda benim hiçbir haberim ve onayım olmadan toplam 2600 tl çekilmiştir. Ağustos ayından bu tarihe kadar üzerinde durduğum bu konu şikayetlerime rağmen hala sonuçlanmamıştır. İletişime geçtiğimde ne zaman sonuçlanacağı belli olmadığı söylenmektedir. Ne zaman sonuçlanacağını Allah bilir. Bu başıma gelen talihsiz olayın herkesin bilmesini isterim, vodafone'a karşı lütfen dikkatli olun.
Okunma : 833Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.