Vodafone Kapatma Talebimi Onaylamadı

Vodofone hattımın 12 ay taahhüdü bittiği gün bayiye kapatma talebi verdim lakin bayideki arkadaş kapatma talebimi merkeze iletmemiş 1 ay sonra 41 lira fatura geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım yardım edemediler. Bana 2 gün sonra dönüş yapıldı ve borcunuzu sildik denildi. Bu konuşmadan 2 gün sonra vodafone genel merkezinden arandım ve bayinin beni 48 saat içinde arayacağı ve borcun onlar tarafından ödeneceği söylendi. Bayiye gittiğimde de hata bizim hatamız ama siz ödemek zorundasınız deniliyor. Simdi bir fatura daha gelmiş 8 lira tutarında. Bu yapılan tamamen mağdur etmektir. Maillerime cevap verilmiyor, artık sabrım kalmadı tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiket : vodafone fatura mağduriyeti vodafone kapatma talebi vodafone müşteri hizmetleri şikayetleri vodafone şikayetleri vodafone kullanıcı yorumları Okunma : 1163

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)