Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Sürekli kontör alıyorum, sürekli kesiyor. Bu ay yüklediğim kontörün haddi hesabı yok. Kampanyaları iyice küçüldü, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, yazdığım şikayetlere geri dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır, aklınız varsa bu hattan uzak durmanızı tavsiye ediyorum. Ben ve ailem en kısa zamanda başka operatöre geçeceğiz, müşteri kaybetme korkuları hiç yok.
Okunma : 1072Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.