Vodafone Kafasına Göre Ücret Kesiyor Faturalar Yükseliyor

Merhaba, vodafone'dan şikayetçiyim. 3 tane hattım var faturalı. Tarife değişikliği yaptım bir tanesinde ama degistirmemisler. Aynı hattımı normal faturasiz olarak almıştım benden 40 tl hat ücreti almışlardı. Şu an tekrar her ay 5 tl hat ücreti kestiklerini öğrendim. Faturanın yüksek gelmesinden şikayetçiydim bu vesileyle musteri hiz. 5 defa aradım bana bu 5 lira ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadılar, şimdiye kadar hep fazla internet, dakika kullanımı diye kivirdilar. Her ay faturalarıma sebebini kendilerinin de aciklayamadigi meblağlar yukluyorlar faturalarima ve bununla ilgili yaptığım sikayetimle ilgili herhangi bir şekilde donuş olmadı. Beni oyaliyorlar sürekli ya telefonu kapatiyorlar ya da birazdan arayacağım sizi deyip vurdumduymaz davraniyorlar aramiyorlar. 25 tl olmasi gereken fatura 78 tl gelmiş bu ay da. Artık bıktım bunlardan, taahhüt olduğu için gecemiyorum da şimdilik başka oparetore. Bununla ilgili ne yapabilirim?

Okunma : 907

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)