26.10.2015 talebiniz üzerine midi aylık cep net paketiniz iptal işlemi 24.11.2015'ten itibaren gecerli olacak. Paketinizin içerigi aylık 1,5 gb olarak 18 tl karşılıgında paket yenileme tarihinizde güncelenecektir. Paket limitinize gelince duru paket tutarını aşamaz diye telefonuma mesaj geldi. Oysa ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım. Bu degişikligi kabul etmiyorum, eski 17 tl karşılıgında almış oldugum midi aylık cep net paketimin devam etmesini talep ediyorum, degişiklik istemiyorum. Bu konuda gerekli araştırma yapılarak degişikligin gecerli olmadıgı, eski tarifem üzerinden hizmet almamın saglanması için gerekli düzeltmenin yaplamasını talep eder tarafıma biligi verilmesini rica ederim.
Okunma : 1006Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.