20.08 2015 tarihinde vakıfbank çiğli şubesinden tarafımdan iptal edilen 0541850** nolu cep numaramla ilgili mevcut banka hesabımdan haksız ödeme yapıldığını sms yoluyla mağduriyetimi bildirmiştim. Sizden gelen sms üzerine 25.08 .2015 ilk evrakları göndermiştim. 6.10.2015 merkez şikayet birimine telefonla sorduğumda eksik evrakların tamamlanıp gönderilmesi istendi, istenen evraklar 7.10.2015 tarihide faks ve mail biriminize gönderildi. Herhangi bir cevap gelmedi. Mağduriyetimin giderimesini rica ederim.
Okunma : 1029Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.