30 tl kontör yükledim. Mega pakete geçmek için, internet açık olduğu için bunun 4 tl gibi bir rakamını mobil veri çekmiş telsiz kullanım paketi de buna katılınca 23 tl gibi bir rakam bırakmışlar. Tekrardan 15 tl bir ücret ödeyerek mega pakete geçtim ama içime sinmedi. Vodafone aradım müşteri hizmetlerine bağlandım ve her zamanki klasik mobil veriniz açık kalmış diyorlar şimdi soruyorum, bu madem bir paket kontör yüklediğim an devreye girip paket işleme geçmesi gerekmiyor mu? Bu hemen devreye girmiyorsa benim sorunum mu? Hattımdan neye istinaden kontör çekiyorsunuz, o zaman paket yapmayın insanları mağdur etmeyin bu şekilde .Artı müşteri hizmetleri de suratınıza telefonu kapatabiliyor.
Okunma : 1180Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.