Vodafone İnternet Bağlantı Ücret İadesi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9987   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone İnternet Bağlantı Ücret İadesi

8 Aralık 2013 23:32 Ramazan Ü.

Karaman Cevahir bayinden blackberry telefon almış idim, taksit ödemelerim 19 Nisan 2013 tarihinde bitti. Eylül ayının sonunda blackberry telefonuda bıraktım ama bir türlü telefon fatura ödemem düşmemekteydi. Anladım ki blackberry internetnet bağlantısı varmış kampanya dahilinde ve blackberry'den başkasında çalışmayan bir bağlantı, olmayan ve kullanılmayan internetin ücretini 5 aydır tarafımdan 40 tl her ay tahsil edilmiştir.

Bu yasal olmayan prosüdüre bağlı işlemlerin sonucu 5 ay boyunca haksız olarak tahsil edilen tutarın faturama iade edilmesini talep ediyorum. Vodafone'un telefonlarına ulaşmak zor olduğu gibi temsilciyle görüşmek gerekiyormuş, 7000 ücretsiz hattan ulaşılmıyor ve paralı 542 hattan görüşmeyle kapattırılabiliyor. Bu uygulamanın da yasal olmadığını, gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Selamlar

Etiket : Vodafone internet şikayet vodafone müşteri hizmetleri vodafone tüketici haberleri vodafone şikayet yönetimi vodafone müşteri memnuniyet anketi blackberry cep telefonu yorumları Okunma : 1540
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tefal Ütünün Parçası Yokmuş Finansbank Kredi Kartımdan İzinsiz Kontör Yüklenmiş