Vodafone'da indirimli bir tarife kullanıyordum, tarifem yetmediği için başka bir operatöre taşıdım hattımı. Son çıkan faturamda taahhüt bedeli henüz yansımamış ancak verilen indirimli tutar yerine, normal tutardan fatura edilmiş. Ben zaten taahhüdümü bozduğum için bir bedel ödüyor olacağım ancak neden indirimli faturadan yararlanamadım merak ediyorum. Vodafone mevcut müşterisine sahip çıkmadığı için zaten geçme kararı aldım ve başka operatöre geçtim. Şimdi bir de bu şekilde hala kandırma derdindeler. Yasal yollardan hakkımızı aramak konusunda saf mı sanıyorlar, arayamayacağımızı mı düşünerek böyle yapıyorlar anlamış değilim.
Okunma : 1015Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.