Bir hafta önce Vodafone numaralı hattımın son iki hanesini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Allah razı olsun benimle çok ilgilendiler ama sorunumu bir türlü çözemediler. Müşteri temsilcisinden numaramın son iki hanesini değiştirmesini rica ettim. O da beni numaramı değiştirmem için başka yere yönlendirdi. Yönlendirdiği yer ile iletişim kurarak sorunumu halletmeye çalıştım. Ama sorunum bir türlü çözülmedi. Tekrardan müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Bu sefer de beni Vodafone bayisine yönlendirdiler. Dediklerini yaptım ve Vodafone bayisine gittim. Ama onlarda, sorununu buradan çözemeyiz deyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Yani anlayacağınız bir türlü numaramın son iki hanesini değiştiremedim.
Okunma : 1096Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.