Merhaba, adıma sahte kimliğe vodafone hat alinmis ömrüm boyunca turkcell kullandım ve devam etmekteyim. Operatör değişikliği için vodafone gittim ve kara listede ve borcum olduğunu vesaire. Bir ara avukata dahi vermişlerdi. Neyse ben telf görüştüm durumu izah ettim ve kimliğim, dilekçe ve imza örneklerini 2-3 kez gönderdim, defalarca telefonda konuştum, borcumun silindiğini ama kara liste halinin devam ettiğini, hatta bir kere artık benim vodafone operatörü kullanmayacağım söylendi, hizmet anlayışları, çözüm üretmek adına ömrümde bu kadar niteliksiz ve beceriksiz ve hiçbir işi halletmeyı bırakın cevap bile veremeyen vodafone'a iyiki geçmedim. Hayatımda hiç kullanmadığım bir operatör beni kara listeye aldı hadi tamam diyelim, peki benim orjinal kimlik, imzam ve belgelerimi gördükten sonra halen hallolmayacak olması inanılmaz, 7 adet hattımı oraya taşıyacaktım. Bjk sponsor oldular diye fakat Allah korudu. Nolcak belki okuyup ararlar ama halledemezler yine.
Okunma : 936Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.