Vodafone; Telefonumda internet üzerinden haber okurken, görüntüyü tıklayın yazısı çıktı .Sonra yaş 18 linkine tıkla devam et yazdı tıklayarak devam ettim. Hemen açılan bir sayfada hesabınızdan 14 tl kesildi yazdı. Bir baktım ki gerçekten hesabımdan 14 tl kesmişler. Bunu vodafone yazdım, ama beni telefonla arayıp siz kendiniz kabul etmişsiniz biz sadece 1240 meydan servisine hat kiralıyoruz, bizim olayla ilgimiz yok dediler. Fakat açıp interneti bir bakmalarını bu olaydan binlerce kişinin mağdur olduğunu ve bunu bile bile 1240'a hizmet sağlamaya devam ettiklerini söyledim. Ama fayda etmedi.
Okunma : 1037Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Benzer olayda tlf fırması davayı kaybettı. Kesilen kontorlerin güvenliğini de sağlamak zorundadır dedi Tüketici Hakem Heyeti, kesİlen tutarı iade ettı. Ayrıca da ayni miktarda ceza verdı firmaya.
1240 servisi internetteki web adı meydanx. Firma adı Done İletişim. Hille ile, haber okurken karşınıza çıkıyor ve anında 14 tl kesiyor. İptal etmezseniz 64 tl kesiyor. Böyle bir tuzak. Vadofone dünya şirketine yazdım, siz üye olmayı kabul etmişsiniz dediler ilgilenmediler. Oyunlarını herkes öğrenene kadar tüm internet alemine yazacağım. Bugün Başbakanlığa yazacağım.