30.5.2015 müş. tem. arayarak yurtdışına (Belçika, Hollanda, Fransa) çıkacağımı söyleyerek uygun tarife değişikliğini istedim. Bana Fransa ve Hollanda için günlük 9.9 tl pasaport tarifesini, Belçika için Avrupa Amerika paketini sattılar. 1 Haziran'da yurt dışına çıktım 5 Haziran'a kadar hiçbir şekilde arama yapamadım mağdur oldum. Gelen aramalara cevap verdiğim için tarafıma bir ücretlendirme olmuş. 5 Haziran bana iki tarifenin aynı anda olduğu için görüşme yapamadığımı söylediler. Ben de Fransa'da olduğum için Avrupa paketinin iptalini istedim. 6 Haziran'da Fransa'da konuşmaya başladım. 9'da Türkiye'ye döndüm fakat faturayı görünce iki tarifeyide iptal ettiklerini gördüm. Hem görüşme yapama bir de mağdur ol.
Okunma : 997Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.