Vodafone Hediye Edip Tanımlamadığı İnternet Paketi

18 aralıkta Vodafone'den gelen mesaj: "4.5G yi korkusuzca kullanın diye hediye ettiğimiz ek 2 gb internet paketiniz hattınıza tanımlanmıştır. Tarifenizdeki internetiniz bittiğinde, ek paketiniz devreye girecektir. Ek 2 GB internet hakkını 01/02/2017 00:00:00 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için Vodafone.com.tr B003" Ben bu mesaja güvenerek tarifemdeki internet paketini bilinçli olarak bitirdim. Düşüncem Vodafone'un hediye ettiği İnterneti kullanmaktı. İnternetimi bitirdikten sonra hediye İnterneti kullandığımı düşünürken bir baktım, hediye internet falan tanımlanmamış hattıma. İnterneti kullandığım süre faturama yansıtılmaya başlanmış. müşteri temsilcimle görüştüğümde bana paketin 1 Ocak'ta tanımlanacağını söyledi. Ama gelen mesajda "Tarifenizdeki internetiniz bittiğinde, ek paketiniz devreye girecektir. " diye yazıyor. Muateri temsilciside beklemeniz gerekiyor diyor.

Okunma : 793

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)