Forum İstanbul vodafone bayisinden 2 adet avea faturalı hattımı vodafone'nun mutlu aile kampanyasına taşıdım. Taahhüt edilen her iki hattıma da 1500 dk + 1500 sms + 1,5 gb internet = 22,5 tl fatura idi. Sonuçta karşılaştığım mağduriyet hattın bir tanesi söylendiği gibi dakikalarını aldı ve 22,5 tl fatura geldi. Diğeri ise dakikaları yarısı kadar aldığı gibi 90 tl fatura geldi. Vodafone'dan hattımı acilen başka bir operatöre taşıyacağım, bu en az 200 tl'ye mal olacak. İnsanları resmen yanıltan o bayiyi ve personelini savcılık dahil her yere şikayet ediyorum, sakın vodafone geçiş yapmanızı tavsiye etmem. Şebeke problemi var, müşteri hizmetleri berbat üstelik dünya kadarda fatura ödersiniz.
Okunma : 1273Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.