Vodafone Hattımı Kullanmadığım Halde 1 Aylık Fatura Yansıtıldı

Nisan 2015'te yurtdışına gideceğim için hattımı süresiz olarak dondurmuştum. Bu sürede sadece 1.5 tl olan vergi ücretinin yansıyacağı bilgisi verilmişti. 2 eylülde yeniden hattımı aktifleştirdim ve tarifemi değiştirdim. 7 eylül fatura kesim tarihim olup yeni tarifemin bu tarihte aktif olacağını, bu 5 günlük sürede ise kullanıma göre faturamın yansıtılacağı bilgisi verildi. Ayrıca herhangi bir Dk hakkım olmadığı sadece 2 gb internet tanımlı olduğu belirtildi. Bu sürede hiçbir arama yapmadım. Tarifemi hiç kullanmamışken bana 80 tl'lik tam fatura + hat aktifleştirme bedeli kesildi. 3-4 kere itiraz talebi oluşturmama rağmen geri dönüş olmadı. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum.

Okunma : 1019

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)