Merhaba, uzun zamandır vodafone kontörlü hat abonenizim. 05432614*** nolu hattımı artık faturalı red tarifelerinden vodafone red extra'ya taşımaya karar verdim ancak 15 gündür bir türlü geçemiyorum. Yetkili kişiler bana cep paramdan dolayı kara listede olduğumu, fatura ödememiş olabilirsiniz şeklinde anlamsız açıklamalar yapıyor ama benim hiç faturalı hattım olmadı daha önce. İlk kez faturalı hatta geçeceğim, yıllardır kontörlü hattımı kullanıyorum. Sizden ricam beni arzu ettiğim tarifeye geçirmenizdir. Aksi taktirde hattımı başka bir operatöre geçirmeyi düşüneceğim çünkü mağduriyetim çözülmüyor bir türlü. Bu yüzden şikayetçiyim.
Okunma : 1141Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.